No conformidad
Es el incumplimiento de un requisito. Describe qué condición no se cumplió.
Corrección
Es la acción para eliminar el problema detectado en ese caso concreto: reparar, completar, reemplazar o regularizar.
Acción correctiva
Busca eliminar la causa para evitar recurrencia. Requiere entender por qué ocurrió y verificar si la solución fue eficaz.
Ejemplo simple
Si faltó una aprobación: obtenerla puede ser una corrección. Cambiar el flujo o el control que permitió omitirla puede ser la acción correctiva.
¿Querés llevarlo a tu organización?
Podemos revisar el caso concreto y transformar el requisito en una acción proporcionada al negocio.